Pour qui ?

Toute personne désirant apprendre ou renforcer son expertise métier dans l’organisation d’événements et dans la communication événementielle, évoluant dans les structures suivantes : en entreprises clientes, collectivités, institutions (travel manager, acheteur, chargé d’affaires, secrétaire de direction), chez les prestataires (hôtelier, transporteur, lieu d’événements/bureau des congrès) et en agences (agence d’événements, agence de tourismes d’affaires/agence de voyages, agence réceptives, organisateur de congrès, agence de communication, …) mais également les enseignants.

Vous êtes assistante de direction et vous souhaitez approfondir vos connaissances en termes d’organisation d’événements ou de communication événementielle ?
Vous êtes travel manager, on vient de vous confier la responsabilité des achats MICE et vous ne savez pas comment vous y prendre ?
Vous êtes hôtelier et vous avez besoin de comprendre le fonctionnement du secteur afin de proposer une offre adaptée ?
Vous êtes organisateur d’événementiel (salons, mariages…) et vous observez une évolution dans les exigences de vos clients comme par exemple le budget MICE lié au budget Travel. Vous souhaitez donc comprendre les impacts que cela va avoir sur votre métier.

Cette formation s’adresse aussi bien aux personnes qui souhaitent internaliser cette activité qu’aux experts qui désirent élargir leurs compétences.

MICE

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Objectifs

Cette formation vous aide à appréhender le fonctionnement de ce secteur en définissant quelle organisation pour quel événement :

Evénement comprenant un déplacement
Evénement sans déplacement mais qui nécessite un savoir-faire en communication

Elle vous apporte une vision globale des acteurs en présence mais vous fournit également les clés pour mieux comprendre les spécificités du secteur et les compétences requises pour l’organisation de ces manifestations.

Moyens pédagogiques

10 participants maximum. Un support de cours par stagiaire.

Modalités de suivi / Appréciation des résultats

Attestation de fin de stage

Programme sur 3 jours

Module 1 – Qu’est ce que le MICE ?

Qu’entend-on par MICE ?
Quels sont les différents types de manifestations ? Pour quels objectifs ?
Quelles sont les spécificités d’un événement avec prestation transport ? Celles d’un événement sans transport ?
Quels sont les impacts financiers de l’organisation d’un événement ?

Module 2 – Les enjeux de cette activité

Quels acteurs interviennent dans la mise en place d’un événement ?
Qui sont les clients et quels sont leurs besoins ?
Quand faut-il externaliser et quand faut-il internaliser ?

Module 3 - Compétences primordiales

Comment maitriser les besoins ?
Quelles sont les compétences achats spécifiques à ces prestations ?
Que faut-il connaitre de la production de voyage et de la gestion logistique dans le cadre de déplacements de personnes ?
Quels sont les outils qui permettent de gérer et d’optimiser cette activité ?

Module 4 - Nouvelles préoccupations

Comment consolider les données liées au MICE ?
Comment analyser les données et mesurer le Retour sur investissement d’un événement ou de la mise en place d’une stratégie d’optimisation ?
Comment intégrer les problématiques de mobilité ?
Comment gérer et assurer la sécurité ?
Quelles mesures sont-elles prises concernant le développement durable ?

Téléchargez la plaquette "MICE : Comment organiser et communiquer autour d'un évènement ?"...............
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