Les Dossiers Formation/Métier

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Avril 2015 - Ca bouge dans la formation professionnelle

Du DIF au CPF, en passant par le budget formation des entreprises pour une formation longue ou courte, certifiante, qualifiante ou diplômante… pas si simple de s’y retrouver ! 
Quand on prend le temps d’observer le buzz réalisé par la DRH de la société Michel et Augustin, qui recrute à haute voix dans le métro avec le slogan « Si vous connaissez quelqu’un qui connaît quelqu’un qui connaît quelqu’un qui recherche un job de graphiste, designer, responsable de contenu », cela confirme une réelle évolution dans le recrutement et, de facto, met en exergue la difficulté de répondre aux besoins en formation aussi bien initiale que professionnelle. [..]

L’AVIS D’UN EXPERT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
Laurie Larchez - Directrice de la formation professionnelle, ESCAET

Notre métier en tant qu’organisme de formation spécialisé dans la formation continue des professionnels du tourisme ne consiste pas seulement à réaliser des contenus en adéquation avec les attentes du marché mais bien à conseiller les salariés et demandeurs d’emploi aux compétences requises afin d’accéder aux 200 métiers auxquels nous formons. Notre mission est également d’accompagner les experts RH et responsables formation sur les solutions spécialisées Travel que nous pouvons mettre en place. Je me permets d’insister sur la spécialisation car nous recensons un grand nombre d’organismes de formation généralistes, qui adaptent leur contenu à des professionnels du tourisme mais cette méthode n’est pas toujours très adaptée. Des experts Travel qui forment des pros du Travel, cela permet de répondre aux spécificités de notre industrie (pratiques, outils et stratégies).
Enfin, dernier point important, la réforme de la formation professionnelle bouleverse le marché : beaucoup d’entreprises sont attentistes et bloquent les budgets car cette réforme est une belle nébuleuse… Seules les formations courtes certifiantes sont éligibles au CPF, soit 10 % de l’offre nationale. Reste à savoir combien dans ces 10 % correspondent spécifiquement à de la formation Travel. [..]

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Juin 2015 - La formation tout au long de sa vie

 Initiale, continue, professionnelle, sur mesure, alternance, apprentissage, stage, contrat de qualification, période de professionnalisation, congé individuel à la formation, etc., de nombreux types de formation Tourisme existent en France.
Une formation a pour objectif de transmettre des compétences permettant d’accéder à un métier ou d’évoluer dans sa profession. Afin d’acquérir ces compétences, il existe de nombreuses voies en France, voire trop, qui complexifient la lisibilité de l’offre de formations Tourisme et les objectifs et apports de celles-ci. [..]

L’AVIS D’UN EXPERT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE

Gaëtane GAMBIER-THUROT - Directrice générale déléguée et co-fondatrice, ESCAET

Tout en étant prudent quant à la mise en oeuvre, on peut se féliciter du dispositif qui semble se généraliser dans l’acquisition des compétences quel que soit le profil de la personne soucieuse de les parfaire que ce soit avant, pendant ou après ses activités professionnelles. Le remplacement de l’homologation des titres et des diplômes qui prévalait exclusivement dans la formation initiale par la certification et donc l’enregistrement au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) a marqué une étape importante dans l’évaluation et l’appréciation des compétences, en référence au niveau des métiers à exercer ou déjà exercés. Au référentiel d’un programme traditionnel par matières a été substitué un référentiel de compétences désormais indispensable pour valider la conformité des unités de compétences capitalisées par tous les moyens multi-formes et multi-formats de transmission dont on dispose aujourd’hui. À l’ESCAET, on se félicite des évolutions qui rejoignent notre approche de la formation qui est mise en place depuis plus de 30 ans. [..]

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Juillet/Août 2015 - Formation une conception différente selon les pays

 Le rapport des professionnels du tourisme à la formation en France versus l’étranger est un vaste sujet culturel et social. Il permet de mieux comprendre les différents systèmes de formation actuels et leurs évolutions. Vis comme si tu devais mourir demain, apprends comme si tu devais vivre toujours. » Cette citation de Gandhi pourrait à elle seule illustrer la position à avoir vis-à-vis de la formation, source continue d’apprentissage, d’enrichissement personnel et professionnel. Mais concrètement, comment cet adage peut-il être mis en place dans le cadre d’une en compétences dans l’industrie du tourisme et des voyages et comment peut-il socialement s’appliquer de la même façon dans les différents pays, en tenant compte des différences culturelles et sociales ? [..]

L’AVIS D’UN EXPERT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE

Céline VADAM - Formatrice, ESCAET

C’est dans un cabinet de conseil international à Londres en tant que consultante en investissement dans le tourisme que j’ai pu observer un rapport à la formation différent de celui que je connaissais : certains à des postes élevés prenaient des cours du soir, d’autres faisaient un doctorat en plus de leur travail ou avaient repris des études à mi-temps pour évoluer... C’est ensuite en Italie que j’ai exercé ce métier avant de rejoindre l’ESCAET. J’ai été interpellée par le discours différent que certaines personnes pouvaient avoir en France et en Italie au regard de la formation des adultes. Ayant moi-même suivi des cours par correspondance et des MOOC, j’étais surprise de voir l’incompréhension que cela pouvait susciter, l’envie de se former étant vue comme l’expression d’une insatisfaction ou d’une trop grande ambition et non comme un enrichissement personnel comme cela était le cas en Angleterre. Or, nous constatons que l’accès à la formation pour les adultes est facilité notamment grâce au multi-device qui permet de se former en présentiel et à distance. Cette évolution dans les moyens de transmission qui se généralise dans tous les pays facilitera la revalorisation de la formation tout au long de la vie.

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Une chronique sur la Formation Professionnelle

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Retrouvez la chronique dédiée à la Formation Professionnelle sur le Voyage d'Affaires rédigée par Laurie Larchez, Directrice de la Formation Professionnelle de l'ESCAET dans DéplacementsPros.com :

T-formé : Actualités des formations pros du Tourisme

TOURISMES.TV, en partenariat avec l'ESCAET diffuse une émission sur les actualités des formations professionnelles du Tourisme présentée par Marie ALLANTAZ, Directrice de l'ESCAET :
Des sujets de fond sur les formations professionnelles sont abordés comme :

  • La formation professionnelle dans le tourisme, un gros mot ? Pour quelles raisons certains professionnels du tourisme ne recourent pas aux formations professionnelles, malgré les nouveaux métiers qui émergent dans ce secteur? Quelles sont les solutions de financement des formations?
  • Le métier de chef de produit : Est-il en train de disparaitre ? Marie Allantaz nous dit tout sur les évolutions de ce métier. Autrefois découvreur de nouvelles destinations, le chef de produit doit aujourd'hui surtout être un technophile, fin acheteur et négociateur, toujours attentif à l'analyse de ses ventes.
  • Les formations en hôtellerie : La distribution pour les hôteliers est aujourd'hui extrêmement complexe. Elle implique la maîtrise de nombreux outils spécifiques. Quelles sont ces outils? Quels types de formations existent pour permettre aux hôteliers de mieux maîtriser leur stratégie globale de distribution?
  • Les formations en voyage d'affaires : Le voyage d'affaires est un secteur qui recrute! Quelles sont les formations qui permettent d'acquérir les compétences nécessaires? Quelles sont les dernières évolutions dans ce secteur? Quels sont les nouveaux outils utilisés par les voyageurs d'affaires ?
  • La place croissante du c to c : L'économie c to c prend une part croissante dans l'économie du tourisme : le partage d'appartements, la location de voitures ou la réservation de prestations de loisirs se développement fortement ces dernières années. Quel est l'impact de ce phénomène sur l'emploi dans le tourisme?  Quels sont les modules de formations proposés pour acquérir les compétences adaptées à l'économie collaborative?
  • Le tourisme institutionnel : Quels types de formations sont adaptés aux spécificités des métiers du tourisme institutionnel? Une carrière au sein des offices de tourisme, des comités départementaux ou régionaux de tourisme ne s'improvise pas! Découvrez la pastille T-formé dédiée à ce thème !
  • Les réseaux sociaux : Les professionnels du tourisme doivent aujourd'hui développer leur présence sur les réseaux sociaux, pour s'adapter aux nouveaux usages de leurs clients. Marie Allantaz présente les différentes formations  permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour maîtriser une communication pertinente sur les réseaux sociaux.
  • Le responsable e-crm : Les fonctions du webmarketing se déclinent aujourd'hui en plusieurs métiers : le responsable référencement, le responsable affiliation, le community manager ou encore le responsable e-crm. Quel est le rôle et quelles sont les compétences du responsable crm ou e-crm?
  • Fin du DIF, naissance du CPF : La formation continue a connu une grande évolution pour ne pas dire révolution en ce début d’année 2015. La fin du DIF et l’arrivée du CPF. En 2 minutes un point clair et précis avec Marie.
  • Quelle formation, quelle durée ? Quelle durée de formation, quel type de formation choisir. Voici les principales informations à connaître pour appréhender ces questions.
  • Créer son entreprise dans le tourisme : Malgré de l'expérience et/ou des diplômes il est bon de connaitre parfaitement les rouages spécifique à ce secteur. Quelle formation pour vous accompagner dans votre démarche?

         

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