Ca bouge dans la formation pro.

echo touristique Dossier Formation/Métier de l'ECHO TOURISTIQUE - Mai 2015

 Du DIF au CPF, en passant par le budget formation des entreprises pour une formation longue ou courte, certifiante, qualifiante ou diplômante… pas si simple de s’y retrouver !

Quand on prend le temps d’observer le buzz réalisé par la DRH de la société Michel et Augustin, qui recrute à haute voix dans le métro avec le slogan « Si vous connaissez quelqu’un qui connaît quelqu’un qui connaît quelqu’un qui recherche un job de graphiste, designer, responsable de contenu », cela confirme une réelle évolution dans le recrutement et, de facto, met en exergue la difficulté de répondre aux besoins en formation aussi bien initiale que professionnelle. illustration dossier echo1

Dans l’industrie du voyage, le virage Internet et l’apparition des nouvelles technologies ont tellement été rapides que n’importe quelle entreprise historique comme les agences de voyages, tour-opérateurs ou les entreprises nées avec le Web ont sans cesse besoin de recruter des profils experts et/ou de faire monter en compétences leurs salariés afin de mettre en place leurs stratégies commerciales, webmarketing, achat, technologiques, CRM, etc. [..]

L’AVIS D’UN EXPERT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
Laurie Larchez - Directrice de la formation professionnelle, ESCAET

Notre métier en tant qu’organisme de formation spécialisé dans la formation continue des professionnels du tourisme ne consiste pas seulement à réaliser des contenus en adéquation avec les attentes du marché mais bien à conseiller les salariés et demandeurs d’emploi aux compétences requises afin d’accéder aux 200 métiers auxquels nous formons. Notre mission est également d’accompagner les experts RH et responsables formation sur les solutions spécialisées Travel que nous pouvons mettre en place. Je me permets d’insister sur la spécialisation car nous recensons un grand nombre d’organismes de formation généralistes, qui adaptent leur contenu à des professionnels du tourisme mais cette méthode n’est pas toujours très adaptée. Des experts Travel qui forment des pros du Travel, cela permet de répondre aux spécificités de notre industrie (pratiques, outils et stratégies).
Enfin, dernier point important, la réforme de la formation professionnelle bouleverse le marché : beaucoup d’entreprises sont attentistes et bloquent les budgets car cette réforme est une belle nébuleuse… Seules les formations courtes certifiantes sont éligibles au CPF, soit 10 % de l’offre nationale. Reste à savoir combien dans ces 10 % correspondent spécifiquement à de la formation Travel. [..]

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Une chronique sur la Formation Professionnelle

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Retrouvez la chronique dédiée à la Formation Professionnelle sur le Voyage d'Affaires rédigée par Laurie Larchez, Directrice de la Formation Professionnelle de l'ESCAET dans DéplacementsPros.com :

T-formé : Actualités des formations pros du Tourisme

TOURISMES.TV, en partenariat avec l'ESCAET diffuse une émission sur les actualités des formations professionnelles du Tourisme présentée par Marie ALLANTAZ, Directrice de l'ESCAET :
Des sujets de fond sur les formations professionnelles sont abordés comme :

  • La formation professionnelle dans le tourisme, un gros mot ? Pour quelles raisons certains professionnels du tourisme ne recourent pas aux formations professionnelles, malgré les nouveaux métiers qui émergent dans ce secteur? Quelles sont les solutions de financement des formations?
  • Le métier de chef de produit : Est-il en train de disparaitre ? Marie Allantaz nous dit tout sur les évolutions de ce métier. Autrefois découvreur de nouvelles destinations, le chef de produit doit aujourd'hui surtout être un technophile, fin acheteur et négociateur, toujours attentif à l'analyse de ses ventes.
  • Les formations en hôtellerie : La distribution pour les hôteliers est aujourd'hui extrêmement complexe. Elle implique la maîtrise de nombreux outils spécifiques. Quelles sont ces outils? Quels types de formations existent pour permettre aux hôteliers de mieux maîtriser leur stratégie globale de distribution?
  • Les formations en voyage d'affaires : Le voyage d'affaires est un secteur qui recrute! Quelles sont les formations qui permettent d'acquérir les compétences nécessaires? Quelles sont les dernières évolutions dans ce secteur? Quels sont les nouveaux outils utilisés par les voyageurs d'affaires ?
  • La place croissante du c to c : L'économie c to c prend une part croissante dans l'économie du tourisme : le partage d'appartements, la location de voitures ou la réservation de prestations de loisirs se développement fortement ces dernières années. Quel est l'impact de ce phénomène sur l'emploi dans le tourisme?  Quels sont les modules de formations proposés pour acquérir les compétences adaptées à l'économie collaborative?
  • Le tourisme institutionnel : Quels types de formations sont adaptés aux spécificités des métiers du tourisme institutionnel? Une carrière au sein des offices de tourisme, des comités départementaux ou régionaux de tourisme ne s'improvise pas! Découvrez la pastille T-formé dédiée à ce thème !
  • Les réseaux sociaux : Les professionnels du tourisme doivent aujourd'hui développer leur présence sur les réseaux sociaux, pour s'adapter aux nouveaux usages de leurs clients. Marie Allantaz présente les différentes formations  permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour maîtriser une communication pertinente sur les réseaux sociaux.
  • Le responsable e-crm : Les fonctions du webmarketing se déclinent aujourd'hui en plusieurs métiers : le responsable référencement, le responsable affiliation, le community manager ou encore le responsable e-crm. Quel est le rôle et quelles sont les compétences du responsable crm ou e-crm?
  • Fin du DIF, naissance du CPF : La formation continue a connu une grande évolution pour ne pas dire révolution en ce début d’année 2015. La fin du DIF et l’arrivée du CPF. En 2 minutes un point clair et précis avec Marie.
  • Quelle formation, quelle durée ? Quelle durée de formation, quel type de formation choisir. Voici les principales informations à connaître pour appréhender ces questions.
  • Créer son entreprise dans le tourisme : Malgré de l'expérience et/ou des diplômes il est bon de connaitre parfaitement les rouages spécifique à ce secteur. Quelle formation pour vous accompagner dans votre démarche?

         

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